壱松ICHIMATSU
Cancellation

キャンセルポリシー

ご予約のキャンセル、ご予約内容の変更、人数の変更、遅刻につきましては、 お手数ですがお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

当店では、ご予約に合わせて食材の仕入れ・仕込み・お席のご用意をいたしております。 そのため、前日および当日のキャンセルにつきましては、下記のとおりキャンセル料を申し受けます。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

キャンセル料

ご予約日を基準としたキャンセル料の割合
ご連絡の時期キャンセル料
当日・無断キャンセルご予約料金の100%
前日ご予約料金の50%
2日前まで無料

人数の変更について

人数の変更につきましても、上記に準じてキャンセル料が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

不測の事態について

悪天候や災害など、やむを得ない事情によりご来店が難しい場合は、可能な限り柔軟に対応いたします。 まずはお電話にてご相談ください。

遅刻について

  • 遅れてのご来店となる場合は、分かり次第、速やかにお電話にてご連絡ください。
  • ご予約のお時間を30分以上過ぎてもご連絡がない場合、無断キャンセルとして取り扱わせていただく場合がございます。
  • 遅れてのご来店の場合、ご用意していたお料理のすべてをご提供できない可能性がございます。

ご不明な点は、電話受付時間(12:00〜17:30)にお問い合わせください。 定休日の日曜日も、お電話でのご予約・ご連絡を承っております。

すべてのコースは、ご来店日の7日前までにお電話にてご予約ください。 定休日の日曜日も、お電話でのご予約を承っております。

電話で予約受付 12:00〜17:30